Szanowni Państwo,
pragnę poinformować o uruchomieniu przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji aplikacji mobilnej Alarm112, która dostępna jest dla wszystkich obywateli.

Aplikacja dedykowana jest w szczególności osobom głuchym i niedosłyszącym, czasowo pozbawionym możliwości mówienia, jak również osobom znajdującym się w sytuacji zagrożenia, którzy dzięki aplikacji będą mogli w sposób dyskretny skontaktować się z centrum powiadamiania ratunkowego (CPR). Poprzez wybranie w aplikacji odpowiednich piktogramów użytkownicy mogą dokonać zgłoszenia w celu poinformowania odpowiednich służb ratunkowych wraz z określeniem lokalizacji i rodzaju zdarzenia. Po dokonaniu zgłoszenia możliwa jest dwustronna komunikacja pomiędzy operatorem numeru alarmowego i użytkownikiem za pomocą SMS. Z poziomu aplikacji można również zadzwonić na numer alarmowy 112.
Informuję, że wszystkie zgłoszenia dokonane z poziomu aplikacji Alarm112, w trakcie obsługi których nie ma możliwości nawiązania komunikacji z zgłaszającym, są traktowane jako zgłoszenia zasadne i są przez operatora numeru alarmowego przekazane, zgodnie z obowiązującym katalogiem zdarzeń, do odpowiednich służb.

W związku z powyższym zwracam się z prośbą o rozpropagowanie powyższej informacji wśród mieszkańców ze wskazaniem osób, do których w sposób szczególny aplikacja Alarm112 jest dedykowana.

Marek Szymański

Zastępca Dyrektora

Wydziału Bezpieczeństwa

 i Zarządzania Kryzysowego